Битрикс24.CRM помогает продавать больше
Битрикс24.CRM помогает продавать больше
Ведите клиентскую базу в CRM
сохраняются автоматически.
Ведите клиентскую
базу в CRM
и записи разговоров
сохраняются автоматически.
Простая CRM
Вы видите, сколько запросов от клиентов в обработке, на какой стадии, и кто ими занимается в настоящее время.


Звонки из CRM


История каждой сделки
- когда и откуда пришёл клиент?
- какие вопросы он задавал?
- что ему отвечал менеджер?
- выставили ли клиенту счёт?
Ответы на эти вопросы есть в карточке CRM для каждой сделки.
Автоматизируйте продажи
Автоматизируйте
продажи
Контакт-центр
Все заявки клиентов — в одном окне. Форма на сайте, электронная почта, телефон, соцсеть или мессенджер — не важно, как он с вами связался.


Роботы и триггеры
Покупатель получит актуальную информацию на каждом этапе: пополнение корзины, оплата товара, стадии формирования и доставки заказа.




Туннели продаж
Быстрая и удобная настройка воронки продаж между различными стадиями со встроенным генератором продаж.
Просто нарисуйте путь покупателя от одной стадии продажи к следующей, а Битрикс24 без вашего вмешательства построит бизнес-процессы по вашему сценарию.

Консультируйте и продавайте в CRM
Консультируйте
и продавайте в CRM
Оплата в чате
Консультируйте, предлагайте заполнить форму заявки — удерживайте потенциального клиента и продавайте на комфортной для него территории.




Каталог товаров
Меняйте описание и цены, выставляйте вариации SKU (торговые предложения), добавляйте скидки и сравнение товаров, управляйте остатками и ценами вариаций.
Наполнение каталога доступно прямо из сделки или счета в CRM.
Складской учет
Резервируйте товары прямо из CRM, а после закрытия сделки автоматически создастся документ реализации.


Коммерческие предложения
Создавайте коммерческие предложения прямо из карточки сделки и отправляйте их клиентам по SMS или e-mail.
Шаблоны помогут упростить процесс подготовки предложений, а отображение всех этапов на канбан-доске позволит менеджеру быстро ориентироваться и экономить своё время.
Смотрите на цифры и принимайте решения
Смотрите на цифры
и принимайте решения
План продаж и отчеты
Отчеты в CRM-аналитике позволяют развернуть любой показатель – смотрите, из чего он сложился и принимайте взвешенные решения.




Сквозная аналитика
Сэкономьте рекламный бюджет с помощью Сквозной аналитики. Отчеты о рекламе покажут эффективность целой кампании, групп объявлений или слов.
Сквозная аналитика умеет отключать рекламу, которая не приносит результат и тратит бюджет впустую.
Что такое Сквозная аналитика?

Привлекайте и удерживайте клиентов
Привлекайте и
удерживайте клиентов
CRM-маркетинг
Рассылки e-mail, SMS, реклама с персональными предложениями под разные сегменты ваших клиентов усилят первичные и повторные продажи.




CRM-формы
Собирайте контакты, продвигайтесь в соцсетях, увеличивайте продажи с помощью CRM-форм.
- cтавятся на любые сайты
- автозаполнение полей
- все контакты клиентов сохраняются в CRM
- интегрировано с Facebook Lead Ads, VK
- интегрировано со Сквозной аналитикой, Google Analytics, Яндекс.Метрикой
- персональные формы
- формы с оплатой товаров и еще 20+ готовых сценариев

Интеграции

* возможность внедрения данной опции в вашем регионе, необходимо уточнить у партнера.